Regularmente esto pasa cuando el equipo no tienen comunicación con el equipo principal 


Podemos revisarlo de las siguientes maneras:


  1. El equipo tiene Internet
    • Abrir una pagina de internet si no conecta revisar el cable de red 
  2. Servidor apagado
    • Revisar si el equipo esta apagado o desconectado de la red


Si ninguna de estas soluciones funciona, contactar con área de IT